Wir nehmen eine Buchungsgebühr in Höhe von 25 € pro Apartment.

Der Weissenhäuser Strand erhebt eine Kurtaxe. Sie beträgt 1,20 € pro Person und Nacht und ist nicht im Preis enthalten.

Eine Buchung ist grundsätzlich änderbar. Für den Verwaltungsaufwand berechnen wir eine Gebühr von 19 € pro Umbuchung.
 

Die Bezahlung der Tickets erfolgt auf Rechnung. Der Ticketpreis ist vollständig innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig. Im Zeitraum von 20 Tagen vor Festivalbeginn ist der Gesamtbetrag nach Anmeldung sofort fällig.
 

Die Rückgabe von gekauften Tickets, zustande gekommen durch Zusendung der Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail, bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Erfolgt diese nicht, ist der Ticketpreis auch dann zu zahlen, wenn du die vertraglichen Leistungen nicht oder nur zum Teil in Anspruch nimmst.
Sämtliche Stornierungsbedingungen sind den AGB zu entnehmen.

Die vollständigen AGB findest du hier. 

Alle aktuell verfügbaren Unterkunftskategorien sind online verfügbar. 

Wir möchten gerne, dass ihr das Festival als Familie erlebt und eure Kinder oder Enkel mitbringt. Babys und Kinder unter 6 Jahren haben darum freien Eintritt, dürfen aber während der musikalischen Darbietung nicht in die Veranstaltungsstätten mitgenommen werden. Das Kind zahlt nichts und wird dementsprechend nicht in die Aufzählung der zahlenden Personen aufgenommen. Die vier Erwachsenen zahlen also trotz der Tatsache, dass ein Kind mitreist, den Preis für die Anreise mit Erwachsenen.
 

Ab 6 Jahren benötigen Kinder ein eigenes Ticket, um am Festival teilzunehmen. Kinder unter 6 Jahren können kostenfrei in die Ferienanlage mitgenommen werden. Es ist nicht gestattet, Kinder unter 6 Jahren während der musikalischen Darbietungen in die Veranstaltungsstätten mitzunehmen. Darüber hinaus wird die Teilnahme von Kindern und Jugendlichen an der Veranstaltung aufgrund des Personensorgerechts – unter Berücksichtigung des Jugendschutzgesetzes – von den Eltern bestimmt. Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben die Eltern die Pflicht und das Recht, für das minderjährige Kind (unter 18 Jahren) zu sorgen. Weiterhin gelten die Beschränkungen für die Ausgabe und den Verzehr alkoholischer Getränke und für die Ausgabe von Tabakwaren und das Rauchen. Bei einer Jugendschutzkontrolle können angetrunkene oder rauchende Kinder und Jugendliche nach Hause geschickt werden. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
 

Der Zugang zum Badeparadies ist für Wochenendgäste inklusive, Tagesgäste müssen den jeweiligen Eintrittspreis zum Badeparadies bezahlen. Für einen kleinen Zuschlag von 6 € pro Tag und Person können Festivalgäste mit Festivalpass auch das Dschungelland besuchen. Mit dem Tagespass ist keine Ermäßigung auf den Dschungelland-Eintritt verbunden.
 

An der Zufahrtstraße aus Richtung Oldenburg (Holstein) gibt es kostenfreie Parkplätze für Tagesgäste.
 

Ja, es gibt ein exklusives VIP-Angebot. Weitere Informationen zu den VIP-Packages findest du hier.
 

Am Bahnhof in Oldenburg/Holstein gibt es die Möglichkeit, mit den Bussen des ÖPNV, mit dem Taxi oder durch unseren Gäste-Service zum Weissenhäuser Strand zu kommen: Über die Hotline +49 (0) 1806 502 501 (0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf) könnt ihr (mindestens 24 Std. vorher) ein Taxi vorbestellen. Das Taxi steht zum verabredeten Zeitpunkt abfahrbereit am Bahnhof. Bezahlen könnt ihr diese Taxifahrt ganz bequem an der Rezeption beim Check-in. Dieser Gäste-Service kostet 5 € pro Person.

Auf dem Gelände gibt es leider keine Möglichkeit, Wohnmobile oder Zelte aufzustellen.
 

Am Anreisetag könnt ihr das Mietobjekt spätestens ab 15:00 Uhr beziehen. Wir bemühen uns, die Unterkünfte schon früher zur Verfügung stellen zu können. Sollte eure Ankunft bei einer früheren Anreise als 15:00 Uhr am Anreisetag noch nicht zur Verfügung stehen, dann bekommt ihr auf jeden Fall eure Bändchen und Festivalinformation ausgehändigt. Ihr könnt die Veranstaltungsflächen und sonstige Annehmlichkeiten der Anlage gerne schon nutzen und werdet per SMS/Telefon informiert, wenn eure Unterkunft bezugsfertig ist. Das Abholen der Zimmerschlüssel erfolgt über die Fast Lane – zusätzliche Wartezeiten werden somit weitestgehend eliminiert.
 

Am Abreisetag ist das Mietobjekt bis 12:00 Uhr zur Verfügung zu stellen (Ausnahmen bis 14:00 Uhr sind an der Rezeption bei der Anreise oder während des Aufenthaltes zu erfragen) und der Schlüssel am Empfang zurückzugeben. Solltet ihr an einem Late-Check-out interessiert sein, bitten wir euch, diesen vor Anreise über die Hotline +49 (0) 1806 502 501 (0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf) anzufragen.

Hinweise zur Barrierefreiheit findet ihr hier.

Es ist nicht erlaubt, Gläser in die Galeria mitzunehmen. Gefüllte Plastikbecher (offizielle Festivalbecher) dürfen jederzeit in die Galeria sowie in die Veranstaltungsstätten mitgenommen werden.
 

• Gläser/Glasflaschen
• Professionelles Foto- und Videoequipment
• Rauchutensilien (dürfen mitgeführt, aber nur in den gekennzeichneten Bereichen geraucht werden)
• Waffen
• Pyrotechnik
• Wurfgeschosse
• Selfie-Sticks
   

Die Lautstärke auf dem Veranstaltungsgelände, insbesondere direkt vor den Lautsprechern, ist höher, als ihr es vom alltäglichen Geräuschpegel gewohnt seid. Auf längere Zeit kann die Lautstärke schädlich sein. Deshalb empfehlen wir das Tragen von Ohrstöpseln (erhältlich am Merchandise-Stand) und Pausen für die Ohren durch einen regelmäßigen Positionswechsel. Für alle Kinder (6 bis 15 Jahre) ist das Tragen eines Gehörschutzes unbedingt empfohlen.
 

Ja, gern könnt ihr euren Aufenthalt am Weissenhäuser Strand verlängern. 
Ihr könnt euren kompletten Aufenthalt online buchen oder ihr wendet euch diesbezüglich direkt an die Hotline +49 (0) 1806-502 501 (0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf). Erreichbar zwischen 10:00 – 18:00 Uhr.